Docuformas

Intervine como intermediario entre outsourcing de Recursos Humanos (Great Team Services) y Docuformas para el:

» Control de asistencia (mediante sistema informático), faltas, retardos, vacaciones.

» Control de entrega de nómina y descuentos.

» Control de baja y alta del personal, basado en perfil de funciones.

» Control de aumento de sueldo.

» Aviso de promociones del Outsourcing para los empleados.

Desarrollé, implanté y controlé procesos internos para la operación de la empresa, entre otros:

» Gestiones Administrativas.

» Flujo de expedientes para aprobación de Créditos.

» Control de venta de consumibles.

Desarrollé, implanté y controlé BSC (Tablero de control) de idicadores comerciales importantes en Excel.

Lideré, implanté y controlé ERP corporativo, Micrsofot Dynamics Business AX 2009, para el funcionamiento de las diversas áreas en la empresa.

Programé, implanté y supervisé desarrollos en lenguaje X++ para su uso en el ERP, entre otros:

» Antigüedad de SAldos en línea.

» Estado de Cuenta tipo SAE.

» Envío de cartera a Buró de Crédito.

» Control de cuentas por ejecutivo, conforme lineamiento de la Dirección Comercial.

» Desarrollo de Módulo para la consulta de Procesos en línea.

Capacité a diversas áreas en módulos del ERP para el seguimiento de sus actividades:

» Configuración del ambiente.

» Obtención de reportes.

» Módulo CRM (prospectos, contactos, libreta de direcciones, actividades).

» Módulo CxC (Clientes, CxC, órdenes de ventas, facturas de servicio, diarios de facturas).

» Módulo de Proyectos (Proyectos, contratos, Diarios de facturas).

» Módulo de Encuestas.

» Módulo de Recursos Humanos.

» Software de control (Pcounter) de impresiones para quipos de impresión Xerox.

» Equipos multifuncionales B/N y Color de equipos Xerox.

Asesoré a ejecutivos de cuenta sobre características en equipos B/N de 1,500 a 90,000 páginas de volumen mensual y colocación de los mismos, conforme a arquitectura de red del cliente.

Instalé, configuré y administré la red interna de la empresa implantando dos servidores con Windows 2000 Server, con AD, DNS, DHCP, WINS, RAS.

Diseñé infraestructura para la administración de impresoras, usuarios y equipos en red.

Asesoré sobre manejo de software Telemagic para los RTM del área de ventas y su Cambio para nuevo CRM (Clientele de Epicor).

Brindé soporte general a los usuarios sobre Windows 95/98/NT/W2K/XP, Office 97/2000/XP, TeleMagic, SAE. CRM Sales and Marketing de Clientenle, tanto en sitio como de forma remota.

Diseñé infraestructura para protección externa e interna con ISA Server como proxy y firewall.

Diseñé programa para respaldo de información empresarial por cintas y cd´s mediante programación vbscript.

Configuré la instalación de parches de seguridad automático con SUS para los equipos de todos los usuarios de la empresa.

Desarrollé varios sistemas informáticos en Visual Basic v6.0 para el control de datos generales de clientes para envío a Buró de Crédito (ClienteBC), control de pólizas de mantenimiento (FSMA), control de asistencia (Checador), Antigüedad de saldo de SAE en Excel (AntSaldos), entre otros.